Our Shipping PolicyNotre politique de livraison

Our priority is maintaining the highest possible quality of our products.

Due to increased rates by Post Canada, as well as other recently inflated prices for expenses such as packaging, labelling, inputs and just about everything else, we are forced to increase the minimum threshold of our free-shipping to $85. in Canada and $115 to the USA.

We use recycled and/or reused packing materials whenever possible on all our shipped orders.

 

We offer Free Shipping:

    >to Canada on orders over $85.00 (CDN).


    >to the U.S.A. on orders over $115.00 (CDN) tracking included.

    >We do not provide free shipping outside Canada and U.S.A. International orders will be charged the actual rate. Check out using "Pick up at the farm" option, then email us for the postal options. We will then email you the possible rates and once you confirm, we will charge that rate separately. Note: we are not responsible for any duties or taxes charged by your country.

      FLAT FEE SHIPPING

        We charge a flat fee for orders which do not qualify for free shipping. These fees are divided into the following zones:

         

        CANADA

        Quebec: $14.00

        Eastern Canadian Provinces: $15.00

        Mid Canadian Provinces: $15.00

        Western Provinces, NL & Northern Territories: $17.00

         

        USA

        Mainland USA: $22.00 (CDN) tracking included.

        States and Territories which are outside of the mainland USA: $27.00 (CDN)

         

        THE REST OF THE WORLD

        International orders will be charged the actual rate. Check out using "Pick up at the farm" option, then email us for the postal options. We will then email you the possible rates and once you confirm, we will charge that rate separately. Note: we are not responsible for any duties or taxes charged by your country.

         

        Please contact us for expediated mail services or any other questions.

        Attention!  Holiday Shipping Exceptions.

        Be aware that during the Holidays, and possibly other times, Post Canada may leave packages at odd times and/or outside in cold weather.  We advise you to check delivery notifications carefully to keep yourself informed and to ensure product stability.  Many of our products will not withstand freezing temperatures. We will not be responsible for damages from weather or theft after package delivery.

        Notre priorité est de maintenir la meilleure qualité possible de nos produits.

        En raison de la hausse des tarifs de Post Canada, ainsi que d’autres prix récemment gonflés pour des dépenses telles que l’emballage, l’étiquetage, les intrants et à peu près tout le reste, nous sommes obligés d’augmenter le seuil minimal de nos tarifs postaux d’expédition gratuite au Canada à 85 $ et aux États-Unis à 115 $.

        Nous utilisons à 80% des matériaux d'emballage recyclés et/ou réutilisés pour toutes nos commandes expédiées.

         

        Nous offrons la livraison gratuite:

          >Au Canada pour les commandes de plus de 85.00 $ (CDN).
          >Au États-Unis. pour les commandes de plus de $115.00 (CDN) avec suivi postale.

          >Nous ne fournissons pas de livraison gratuite à l'extérieur du Canada et des États-Unis.
          Les commandes internationales seront facturées au taux réel. À la sortie en utilisant l'option "Pick up at the farm", envoyez-nous un courriel pour les options postales. Nous vous enverrons par courriel les tarifs possibles et une fois que vous confirmez, nous facturerons ce tarif séparément. Remarque: nous ne sommes pas responsables des droits ou taxes perçus par votre pays.

             

            FRAIS DE LIVRAISON RÉGULIÈRE

              Nous facturons un montant forfaitaire pour les commandes qui ne sont pas admissibles à la livraison gratuite. Ces frais sont répartis selon les zones suivantes:

               

              CANADA

              Québec: 14,00$

              Provinces de l'Est canadien: 15,00$

              Provinces du Canada central: 15,00$

              Provinces de l'Ouest, NL et Territoires du Nord: 17,00$

               

              ÉTATS-UNIS

              Territoire continental des États-Unis: 22,00$ (CDN) avec suivi postal

              États et territoires en dehors du territoire continental des États-Unis: 27,00$ (CDN) avec suivi postal

               

              LE RESTE DU MONDE

              Les commandes internationales seront facturées au taux réel. À la page des modes d'expédition, cochez "Option de collecte à la Ferme Liberterre", puis envoyez-nous un courriel pour les indications postales. Nous vous enverrons par courriel les tarifs possibles et une fois que vous aurez confirmé, nous facturerons cout séparément. Remarque: nous ne sommes pas responsables des droits ou taxes perçus par votre pays.

               

              Attention! Exceptions d'expédition de vacances.

              Sachez que pendant les Fêtes, Postes Canada peut laisser les colis à des heures et / ou à l'extérieur par temps froid. Nous vous conseillons de vérifier attentivement les notifications de livraison afin de vous tenir informé et d'assurer la stabilité du produit. Beaucoup de nos produits ne supporteront pas les températures de congélation. Nous ne serons pas responsables des dommages causés par les intempéries ou le vol après la livraison du colis.

              S'il vous plaît nous contacter pour les services d'expédition spéciaux ou pour toute autre question.

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